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松林先生。

際観光旅館連盟近畿支部青年グループの勉強会が漁火の宿シーサイド観潮で開催されました。



ようするに、旅館の息子サン達の集まりです。




今回は、和歌山県が受け入れ担当ということで、講師先生の手配や懇親会、宿泊、すべてワタシが行いました。




講師先生は、旬海 (和歌山市内で人気の居酒屋さん) の 松林裕次さん にお願いしました。




松林さんはワタシの【心のスイッチ】をONにしてくれた、恩人です。




真剣に旅館という仕事をやり始めたきっかけをつくってくれた先生ですね。




その時のお話はまた今度。




今回は 「甲子園と商売」というお題の講演と「個性心理学」についてお話頂きました。




松林さん。箕島高校で甲子園に3度出場された経験をお持ちです。




野球という一つのコトに集中された経験が今の商売に繋がっていると熱く講演頂きました。




そして、個性心理学。(動物占いです。。)




ワタシもチョクチョクこのブログで紹介していますが、モチロン松林さんに教えて頂いたコトです。




個性心理学の本を片手に皆で笑いながら、勉強しました。




もう、皆ハマリまっくっている様子で、ウチの嫁は?ウチの子供は?と一生懸命調べていました。




ハマルと面白いし、実際使える実学ですから、楽しいのは無理ないですよ〜。




バンザイ!個性心理学!!














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マルハ〜チ。

ルハ〜チ〜。昔、高見山がCMしてました。



丸八真綿さんから、お布団を購入しました。



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両施設、同時に入れ替えです




布団入れ換えの様子をご覧ください!







【全客室から、古い布団を入れ替えです。】





【お客様のために。ヨイショっと】





【料理長も出動です!!】





【お役目ごめん!のお布団達。ありがとうございました。】




ふっかっふっか 羽毛布団



体に優しい 敷きマット



裏表で硬さの選べる 枕



お客様からのお喜びの声が聞こえてくるのが、目に浮かびます。



楽しみ!!








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斎藤ひとりサン。

藤ひとりサンの講演のお話。



なぜ、ワタシが斎藤ひとりサンに会いたかったかというと・・・・。


1.どんな顔をしているか知らない。(写真はない。TV,雑誌には出ないと決めているため。)


2.ワタシの考え方を変えた (人生を変えたと言っても過言ではない。) 本を出したお弟子さんがいらっしゃるカモしれない。


3.今回も多くの【気づき】をもらえそう。








これがその本。斎藤ひとりの無敵の人生。著者の芦川政夫さんはお亡くなりになられており、お会いする事はできませんでした。



ある人にプレゼントした為、(たぶんその人、読んでないだろうなぁ〜。人生変わってないから。)再度購入!



ひとりサンの講演を聞いて、なぜ【天国言葉】を言わなければ、幸せになれないのか。



日々、当たり前の事を当たり前にとらえすぎて、【感謝する】ことを忘れているからです。



病気などをするのは、【感謝すること】を忘れている、神様からのメッセージということなのです。



といった、内容を笑いを交えながら、説いて頂きました。



「信じなくていいですよ〜。」と優しい口調で話す、ひとりサン。




満席の会場の後ろの方から聞いていたので、よくお顔は拝見できませんでしたが、ワタシには【世界のナベアツ】に見えました。(すみません



たぶん、近くで見ると【藤竜也】さん、みたいなダンディーな方なのでしょう!




皆さんも、【信じなくていいです】が、まぁ、一度【天国言葉】を口にしてみてください。



不思議と心が晴れてきますよ。



【天国言葉】


ついてる


うれしい・楽しい


感謝してます


しあわせ


ありがとう


ゆるします








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よし!やるコトいっぱい!。

京出張で2日間、留守をしておりました。



マーケティングのセミナーを受ける為です。




自分の知らない、テクニックを【い〜っぱい】教えてもらったため、頭がパニック




まずは頭を整理整頓、理解し、スタッフに伝える作業をしないと






【このブアツイ資料を頭の中に入れるため、整理整頓。】



まぁ、所詮テクニック論ですから、吸収するトコロ。できるトコロからですけどね。




本質は、まごころサービスの徹底です。




そして、本当は2日間あったセミナーを半日で切り上げ、和歌山に帰ってきました。



そのワケは。。。。。




あの斎藤ひとりサンが和歌山で講演されたのです。




しかも、10人のお弟子さんを引き連れて。




この内容はまた明日に。。。










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祝! WBC アメリカ行き 決定。

WBC。第一回目に引き続き、アメリカに行くことができましたね。



北京オリンピックで勝てなかった韓国に快勝。



良かったですね〜。




昨日の試合を見ての感想は、「原監督、ヤルぢゃん!」 です。





初回、イチローのヒット。2番中島は、バンド??いやいや、強行策で連続ヒット!!




3番青木。バンド???いやいや、初球タイムリーヒットで先制!!




スライダーを狙っていた様で、相手ピッチャーはこの3本のヒット、しかもスライダーを打たれた事で崩れましたね。




そして、内川。左ピッチャー用に選考した。との原監督のコメント。それに応えてタイムリー!




原監督、あなたはスゴイ!!




甲子園球場で星野監督に抱きつきながら、涙したシーン。よく覚えています。




星野さんに恩返し、してますね〜。




やはり、プレイヤーもさることながら、適材適所、組織をしっかり指揮しているリーダーの存在って大きいなぁ〜。と思いました。




日本チームの今後の活躍と原監督の采配が楽しみです。











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改装計画会議。

装計画会議を行いました。



向こう10年計画という壮大(?)なスケール。



今回はリョケン 佐野先生 と 佐々山建築設計 佐々山先生 の強力タッグによるご提案。




数字をベースに論理的に、ご説明・ご提案いただきました。




ワタシの頭の中を見透かした様な、計画にオドロキとワクワク感があふれてきました。




幹部スタッフも参加。




今後のビジョンを示すよい会議になったと思います。




おかげ様で、経営は順調。




しかし、こういう【長期ビジョン】がないと




「何の為に、経営を順調にしないといけないのか?」


「何の為に、利益、お金を残さなければならないのか?」



がブレてきます。




やる


やらない



は別にして




こういう目標、ビジョン。とても大切です。




お客様に喜んで頂ける為の。和歌の浦が発展する為の。スタッフが楽しんで仕事ができる為の。




いつまでもそんな会社でありたい。














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6階客室リニューアル完成。

歌の浦温泉 萬波 の6階客室のリフォームが完成です。



客室内の備品やインテリアはほぼ完成していたのですが、



客室のアートワークの備え付け工事が終了しました。



晴れて【完成】です!!







【萬波の最下層、昔水族館だった壁面のレンガを取り入れていただきました。】






【客室のインテリアと呼応した柄で波を表現した作品】





【ひとつひとつの客室に異なるアートワークが施されています。】





【アートワークの先生。山内さん。写真を!とお願いしましたが、嫌がられまして。。。。】




山内さん。シーサイド観潮に引き続き、素敵なアートワークをありがとうございます。




スタッフも感銘を受けておりました。



きっと、お客様にも喜んでいただけると思います。




6階客室にお泊りのお客様。山内さんのアートワークをご覧くださいね!









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和歌山大学観光学部フォーラム。

歌山大学観光学部のフォーラムに参加してきました。



地元の観光業にたずさわる人の代表ということで、会場からの話題提供者という役割。




13時の打ち合わせから17時30分まで。




ひさびさの大学構内。学生時代を思い出しながら、各講師先生のお話をお聞きしました。











インターネットに関しての講義でしたので、インターネットの利便性と危険性は表裏一体。その事について質問しましたが・・・・・。




有効なご回答を得られず。少し残念








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元気の出るCD。

石にぃ〜、疲れてきました。



2月が超多忙だったので、休んでまっせ〜ん



まぁ、自分のペースで仕事ができるので、倒れるまで、アト1か月位は休みナシでも大丈夫ですけどネ。



弱音は吐かない!!



ただ、効率が悪くなるというか、頭の回転が鈍くなり、豊な発想ができないなぁ〜。って感じがしますので



そろそろスキを見て、休もうかな〜。って思ってます。



最近の元気の源はコレ!!









中村文昭さんのCDです。



中村さん、中村さん。と最近ブログでチョクチョクお名前を出させていただいております。



正直、ハマってます。



ハマるとトコトン追及してしまいます。ワタシ。




仕事の移動中の車内は、ずぅ〜っと、このCDが流れています。



疲れていても、ヘコんでいても、



「そぉやなぁ〜。がんばろう!ウンウン。」 と 【心のスイッチ】がONになります。




ぜひ中村文昭さんの著書や講演を見てみてください。



元気がわいてきますよ〜。



元気はもらうものではなく、出すものである!! BY中村文昭








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今日から新・・・・・。

日3月1日は当社の新期のスタートです。



2月決算の会社でございまして、おかげさま で良い成績で決算期を迎えることができました。



ご愛顧いただきました、お客様 皆様方に感謝申し上げます。



ご賞讃、ご非難。お客様から頂戴いたします、お言葉。ひとつひとつが、わが社の財産です。



その財産。自主性を持って、改善、開発に取り組むスタッフ達。



ワタシの宝物です。







【自主性を持った全体会議の様子。】




今期もスタッフ全員で、お客様の【予想を超えるサービス】ができる様に、取り組んで参ります!!



【和歌の浦温泉 萬波】



【漁火の宿シーサイド観潮】



引き続きご愛顧くださいませ。












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